Meine Erfahrungen mit Europcar auf Mallorca

Mal­lor­ca ohne Miet­wa­gen? Das geht für mich gar nicht, denn auf der Insel gibt es so viel zu ent­decken und ohne Auto ist das kaum zu errei­chen. Doch auch auf der Deut­schen Feri­en­in­sel Num­mer eins gibt es natür­lich vie­le Ange­bo­te und es gilt dar­auf zu ach­ten, zwar einen guten Preis zu bekom­men, aber doch gut ver­si­chert zu sein.

Europcar Mallorca – Anmietung

Die Reser­vie­rung für den Miet­wa­gen habe ich, wie immer, schon in Deutsch­land online durch­ge­führt. Dazu nut­ze ich immer bekann­te Ver­mitt­ler, denn hier sind alle Ver­si­che­run­gen inklu­si­ve und im Not­fall gibt es einen deut­schen Ansprech­part­ner. Mit dem aus­ge­druck­ten Vou­ch­er im Gepäck gehe ich nach mei­ner Ankunft zu Europ­car, bei denen die Buchung die­ses Mal gemacht wur­de. Da alle Schal­ter im Ter­mi­nal geschlos­sen sind, fol­ge ich den Hin­weis­schil­dern in die erste Eta­ge des gegen­über­lie­gen­den Park­hau­ses. Hier befin­det sich ein Büro des Ver­mie­ters, wo ich bei Ankunft der ein­zi­ge Kun­de bin. Die Anmie­tung geht dann ganz schnell und unkom­pli­ziert, nach­dem ich Aus­weis, Füh­rer­schein und Kre­dit­kar­te vor­ge­legt habe, kann ich den Ver­trag bereits unter­schrei­ben. Sehr posi­tiv zu bemer­ken ist, dass es kei­ner­lei Ver­su­che gibt, mir noch Upgrades, zusätz­li­che Pro­duk­te oder Ver­si­che­run­gen auf­zu­schwat­zen. Mein reser­vier­tes Auto­ma­tik­fahr­zeug steht eben­falls schon gleich um die Ecke bereit. Ich bekom­me einen nagel­neu­en VW Golf, der bei Anmie­tung gera­de mal 18 Kilo­me­ter auf dem Tacho hat. Das Auto ist blit­ze­blank und wegen Coro­na wur­de der Schlüs­sel in eine Pla­stik­tü­te gepackt. Nur weni­ge Minu­ten spä­ter bin ich bereits auf dem Weg zum Hotel.

Europcar Mallorca – Auto

Schon in Deutsch­land habe ich mir ein Auto­ma­tik­fahr­zeug reser­viert, das auf Mal­lor­ca erfreu­li­cher­wei­se nur einen recht gerin­gen Auf­preis koste­te. Der VW Polo war als Bei­spiel­fahr­zeug ange­ge­ben und genau die­ses Fahr­zeug habe ich auch bekom­men. Der beson­de­re Bonus war für mich, dass das Auto nagel­neu war.

Das Auto war sehr gut aus­ge­stat­tet, mit Leder­lenk­rad, Ein­park­hil­fe und Tem­po­mat. Auf dem Fahr­sitz hat­te ich aus­rei­chend Platz und alles war über­sicht­lich angeordnet.

Da ich ein Fan der straf­fen Len­kung von VW bin, war ich damit sehr zufrie­den und beson­ders das Fah­ren auf den Berg­stra­ßen hat mit dem Polo erfreu­lich viel Spaß gemacht, da man anschei­nend auch nicht mit der Moto­ri­sie­rung gegeizt hat. Anson­sten waren alle Anzei­gen gut ables­bar und das Han­dy hat sich pro­blem­los mit dem Auto ver­bun­den, sodass ich eige­ne Musik und Navi­ga­ti­on nut­zen konnte.

Europcar Mallorca – Abgabe

Die Abga­be des Miet­wa­gens war der ein­zi­ge Punkt, der etwas ver­bes­se­rungs­wür­dig gewe­sen wäre. Mein Abflug mit Ryan­air erfolg­te sehr früh, sodass ich das Auto schon gegen 5 Uhr abge­ben muss­te. Dazu folg­te ich der Beschil­de­rung am Flug­ha­fen und stand schließ­lich vor der Ein­fahrt zum Park­haus, in dem sich die Auto­ver­mie­ter befin­den. Ein­zi­ges Pro­blem, kei­ne der vier Schran­ken öff­ne­te sich und sowohl nach der Betä­ti­gung des Info­knopfs als auch der ange­ge­be­nen Tele­fon­num­mer mel­de­te sich nie­mand. So war ich gezwun­gen zurück­zu­set­zen, um zur Wen­de­schlei­fe zu kom­men und dann zum Ter­mi­nal zu fah­ren. Dort stell­te ich das Auto auf dem Express­park­platz ab.

Mit dem Schlüs­sel bin ich zum Büro von Europ­car gegan­gen, wo sich der Brief­ka­sten für die Schlüs­sel­ab­ga­be befin­det. Zusam­men mit einem Zet­tel, auf den ich die Park­po­si­ti­on des Wagens notiert habe, habe ich den Schlüs­sel eingeworfen.

Bereits am näch­sten Tag habe ich ein E‑Mail mit der End­ab­rech­nung bekom­men, sodass ich davon aus­ge­he, dass man das Fahr­zeug gefun­den und die Abga­be kor­rekt regi­striert hat.

Europcar Mallorca – Fazit

Bis auf die etwas ver­un­glück­te Abga­be kann ich nur Posi­ti­ves über Europ­car auf Mal­lor­ca sagen. Die Anmie­tung ver­lief zügig und ohne ner­vi­ge Ange­bo­te, das Fahr­zeug stand wie bestellt bereit und war noch dazu neu. Die Abga­be könn­te man aller­dings doch etwas opti­mie­ren, wenn sie außer­halb der Büro­zei­ten von Europ­car statt­fin­det. Aller­dings hat alles geklappt, sodass ich auch hier nichts Nega­ti­ves sagen kann. Nur vor Ort und mit mei­nem Abflug vor Augen war ich kurz­zei­tig etwas irri­tiert, denn so etwas hat­te ich auch noch nicht erlebt.

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