Eindrücke aus dem Concorde Room, London-Heathrow, Terminal 5
Der Concorde Room ist die exklusivste Airline Lounge am Flughafen London-Heathrow. Schon allein der Zutritt ist streng limitiert. So wird nur British Airways Passagieren der 1. Klasse sowie Concorde Room Card Inhabern überhaupt Zutritt gewährt. Und doch hatte ich die Möglichkeit, mir diese Lounge während eines Aufenthaltes am Flughafen einmal anzuschauen.
Um in den Concorde Room zu kommen, gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder geht man gleich hinter der Sicherheitskontrolle durch die sogenannte „Million Dollar Door” oder über den regulären Zugang der First und Business Lounge South im Terminal 5. Hier gibt es einen gesonderten Eingangsbereich, an dem die Zugangsberechtigung geprüft wird. Ich erhalte Zugang, weil mich jemand, der erste Klasse fliegt, mit in die Lounge nimmt, auch wenn ich selbst gerade nur ein Economy Ticket in der Hand halte. Das ist eine weitere Möglichkeit, um Zutritt zu bekommen.
Der Concord Room ist mit bequemen Sitzmöbeln ausgestattet und hat einen Innen- sowie einen Außenbereich. Der Außenbereich ist eine Terrasse, die sich über dem Hauptterminalbereich befindet und von der man sowohl das Treiben im Terminal als auch auf dem Vorfeld beobachten kann.
Die vielen verschiedenen Sitzmöbel laden wirklich überall zum Aufenthalt und Entspannen ein.
Natürlich wird hier auch Service am Platz geboten. Es gibt eine Cocktail- sowie eine umfangreiche Speisekarte.
Im Innenbereich befinden sich außerdem eine Bar und weitere bequeme Sitzecken, sogar einen Kamin gibt es.
Ein weiteres Highlight ist das Restaurant. In privaten Sitzecken wie dieser werden Frühstück, Mittag oder Abendessen aus einer reichhaltigen Speisekarte serviert.
Ich hatte Lachs, Rindfleisch mit Süßkartoffeln sowie ein Törtchen mit Beeren. Alles hat sehr gut geschmeckt und es gab auch eine sehr nette Bedienung. Eigentlich ist es hier wie in einem guten Restaurant, nur dass am Ende keiner eine Rechnung bringt.
Das Einzige, was British Airways anscheinend auch im Concorde Room nicht hinbekommt, ist ansprechende Bäder einzubauen. Toiletten sowie Duschen sehen einfach in jeder Lounge wie in einem billigen Motel aus, da hilft es auch nicht, dass hier ein wenig Holzvertäfelung angebracht wurde. Warum man solche Bäder baut, ist mir einfach ein Rätsel, besonders wenn ich daran denke, welche fantastischen Waschräume zum Beispiel Cathay Pacific schon in der Business Lounge anbietet.
Fazit: Ich habe meinen Aufenthalt im Concorde Room sehr genossen. Besonders die Exklusivität macht diese Lounge zu etwas ganz Besonderem. Speisen und Getränke waren sehr hochwertig und schmackhaft. Auch das Personal war jederzeit freundlich und zuvorkommend. Wenn ich die Gelegenheit habe, kehre ich hierhin gerne nochmals zurück, um dann vielleicht auch mal das Spa auszuprobieren, das für Lounge Gäste kleine Behandlungen anbietet.
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