DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park, Lissabon
Das DoubleTree by Hilton Lisbon war lange Zeit das einzige Hotel aus der Hilton Familie in der portugiesischen Hauptstadt. Früher war das Gebäude, in dem sich das Hotel befindet, eine Eisenfabrik, die 1908 eröffnet wurde. Inzwischen ist das Hotel unter der Handschrift des Architekten Francisco Aires Mateus natürlich komplett umgebaut worden und für die Innenausstattung ist das Atelier of Design and Interior Decoration of Nini Andrade Silva verantwortlich. Für das Design wurde hauptsächlich drei Farben verwendet, schwarz, weiß und grün. Und das ist auch mir im Hotel sofort aufgefallen.
DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park – Lage
Das Hotel befindet sich nördlich der historischen Innenstadt und ganz in der Nähe des Saldanha Platzes. Dieser ist auf dem direkten Weg mit der Metro vom Flughafen zu erreichen. Wichtig auch zu wissen, das Hotel verfügt über Parkmöglichkeiten, sodass man hier auch mit dem Auto anreisen kann.
DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park – Check-in und Lobby
Ich erreiche das Hotel zu Fuß, nachdem ich mit der Metro bis zum Saldanha Platz gefahren bin. Rund fünf Minuten bin ich zu Fuß und der Weg lässt sich auch einigermaßen gut mit Gepäck zurücklegen, da es hier recht flach ist und Fußwege zur Verfügung stehen.
Schon der erste Blick in die Lobby zeigt mir das Design, für das dieses Hotel bekannt ist, alles ist in Weiß, schwarz und grün gestaltet. Besonders durch das viele schwarz wirkt die Lobby aber schon etwas düster.
An der Rezeption werde ich recht kurz angebunden begrüßt und der Check-in wird recht mechanisch durchgeführt. Das Upgrade, das schon zuvor in der App zu sehen war, ist geradezu lächerlich. Ich habe einen King Room gebucht und bekomme nun einen King Room mit Blick auf die Straße. Na super. Und dafür strengt man sich nun an den Diamond Status zu halten. Wenn alle Upgrades so wären, würde ich den Status wohl aufgeben. Aber egal, ich bin nur eine Nacht hier. Immerhin erhalte ich das Frühstück kostenfrei, wie es als Statusgast üblich ist, und ich bekomme einen DoubleTree Cookie.
Ansonsten ist die Lobby auch nicht sonderlich ansprechend und die einzige Sitzmöglichkeit im Eingangsbereich ist dieses seltsame Gebilde. Man merkt es schon, ich kann mit solchen modernen Designs einfach nichts anfangen. Und das wird sich auch durch den gesamten Aufenthalt ziehen.
DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park – Zimmer mit Blick auf die Straße
Zunächst geht es für mich mit dem Fahrstuhl in den vierten Stock, wo sich mein Zimmer befindet. Schon als die Türen des Fahrstuhls auseinander gleiten und den Blick auf diesen Korridor freigeben, schwant mir übles. Das sieht eher nach einer Mischung aus Lager und Gefängnis denn nach Hotel aus für mich.
Im ersten Moment suche ich sogar die Zimmernummern. Die sind lediglich auf dem grünen Streifen auf dem Boden zu finden. Das ist schon sehr gewöhnungsbedürftig, zumal der ganze Flur wirklich komplett gleich aussieht.
Im Zimmer setzt sich das Design vom Flur dann fort. Mich empfängt ein fast völlig schwarzer Flur, nur die Decke ist weiß und der Teppich grün.
Der erste Blick ins Zimmer zeigt, das Design wird auch hier fortgesetzt, aber immerhin ist das Zimmer etwas heller gestaltet als der Flur.
Das Bett ist zwar bequem und habe hier auch gut geschlafen, aber das Zimmer selbst strahlt für mich keinen Wohlfühlfaktor aus. Es gibt zwar eine Steckdose am Bett, aber der einzige Nachttisch ist schon sehr seltsam positioniert, denn er befindet sich viel zu weit weg vom Bett. Auf der anderen Seite des Bettes steht lediglich der Schreibtisch.
Schreibtisch und Nachttisch sind gleich groß, nur in unterschiedlichen Höhen angebracht, aber die Positionen sind absolut seltsam. Noch dazu kann man sich leicht an der Ecke vom Schreibtisch stoßen.
An der gegenüberliegenden Wand hängt etwas verloren ein Flachbildfernseher und darunter gibt es eine lange schwarze Sitzbank. Die ist aber irgendwie völlig nutzlos, zum Sitzen zu hoch und unbequem, aber trotzdem das einzige Sitzmöbel neben dem Bett und dem Schreibtischstuhl.
Die Wände zum Bad sind spiegelnd und schwarz, bis auf ein durchsichtiges Fenster, durch das man in das Bad hineinschauen kann, wenn dort das Licht an ist. Dieses Fenster kann auch nicht abgedunkelt werden, was schon sehr seltsam ist, denn man kann aus dem Zimmer jede Bewegung im Bad genau beobachten, zumal sich hier die Dusche befindet.
Das Bad ist recht knapp bemessen. Es gibt einen Waschtisch, der zumindest etwas Ablage bietet, und eine Wanne.
Die Wanne muss auch als Dusche genutzt werden und es gibt nur eine sehr kurze Wand, die so breit ist wie das Waschbecken. Sonst ist alles offen, was zur Folge hat, dass man leicht das ganze Bad unter Wasser setzt. Einzig die Toilette befindet sich in einem abgetrennten Raum, dessen Tür aber so ungünstig aufgeht, dass man jedes Mal drumherum muss. Man merkt genau, hier wurde auf Design geachtet, aber nicht darauf, dass Menschen dieses Hotelzimmer auch nutzen wollen.
DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park – Fitness
Die einzige Einrichtung des Hotels neben den Zimmern ist ein winziger Fitnessraum im Keller. Es gibt einige Geräte, die vor einer grünen Naturaufnahme stehen, wie könnte es anders sein. Das Konzept wird wirklich bis in die letzte Ecke durchgezogen, auch wenn es hier unten sonst eher düster und unfreundlich wirkt.
DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park – Bar
Im Erdgeschoss hinter der Lobby befindet sich die Fontana Bar Lounge, eine Bar, die auch über einen kelinen Außenbereich im Hinterhof verfügt. Eigentlich sollte sie täglich geöffnet sein, während meines Aufenthaltes war allerdings zu und es wirkte auch so, als sei das schon länger der Fall.
DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park – Frühstück
Etwas heller ist hingegen das Restaurant gestaltet, nämlich fast ausschließlich in weiß – ein ziemlicher Kontrast zu dem ansonsten recht düster wirkenden Hotel. Im Restaurant wird neben dem Frühstück auch ein tägliches Abendessen angeboten, das ich aber nicht genutzt habe.
Das Buffet besteht dann hauptsächlich aus kalten Speisen, hier aber in guter Auswahl und Qualität. Warme Speisen wurden in eine Ecke verbannt, wo auf einer Warmhalteplatte wenigstens Rührei und Speck warten. Insgesamt finde ich das Angebot zufriedenstellend, zumal ich es als Hilton Diamond auch kostenfrei nutzen kann.
DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park – Fazit
Man hat es sicherlich schon gemerkt, so richtig zufrieden war ich mit meinem Aufenthalt im DoubleTree by Hilton Lisbon nicht. Das Hotel ist so weit schon in Ordnung und bietet auch oft attraktive Preise, aber das Design mag ich so gar nicht. Das viele Schwarz finde ich einfach viel zu viel und es lässt das Hotel einfach düster erscheinen. Wohlfühlfaktor stellt sich da bei mir kaum ein. Schade finde ich auch, dass eigentlich gar nicht darauf eingegangen wird, dass das Gebäude einst eine Fabrik war. Hätte ich das nicht vorher in der Beschreibung gelesen, ich hätte es nie erfahren.
Letztendlich hat hier auch die Kommunikation mit dem Personal nicht so ganz gestimmt. Ich hatte den Eindruck, dass viel kaum oder gar nicht Englisch sprachen, was bei einem internationalen Haus einer amerikanischen Kette schon etwas seltsam anmutet. Das machte dann natürlich auch die Kommunikation schwierig, denn in Portugiesisch kann ich, wenn es hochkommt, ein halbes Dutzend Wörter. Alles in allem war das Hotel für eine Nacht in Ordnung, länger würde ich aber eher nicht bleiben wollen. Da gibt es inzwischen mit dem Emerald House zumindest eine Alternative und eine weitere soll noch 2024 eröffnet werden.
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